상품을 교환하고 싶은데 절차가 어떻게 되나요? FAQ - 이스트팩


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제목

상품을 교환하고 싶은데 절차가 어떻게 되나요?

작성자 이스트팩(ip:)

작성일 2019-03-19

조회 407

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내용

Q. 상품을 교환하고 싶은데 절차가 어떻게 되나요?A. 교환은 교환사유와 함께 교환의사를 꼭 밝혀 주셔야 하며, (1:1 문의게시판 및 고객센터)로 접수해 주셔야 합니다.

또한, 교환은 동일상품으로만 가능하며, 동일 색상만 변경 가능합니다. 단, 상품을 받으신 지 7일이내에 하셔야 하며, 1회에 한하여 해드립니다.
받아보신 상품의 하자 및 문제가 있다 하더라도 원래 주문 하셨던 상품이 아닌 다른 상품으로의 교환은 되질 않습니다.
- 보내실곳 - 경기도 광주시 초월읍 늑현리 17-1 (주)스패스 코리아 이스트팩코리아 반품담당자앞

- 전화번호 : 1588 - 6983~4
반품이 도착해야만 교환할 상품으로 보내드립니다.

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